A auditoria está se aproximando, mas ninguém encontra a versão certa do protocolo? Em uma clínica, um procedimento está salvo no computador de uma coordenadora. No hospital, cada turno orienta a passagem de plantão de um...
Quando o fundador sai da sala, quem ainda consegue decidir? Em muitas empresas familiares, a resposta parece simples até o fundador se ausentar. Uma aprovação fica parada, dois irmãos dão orientações diferentes, um diretor espera a...
Uma contratação recebe um valor porque o candidato negociou melhor. Outra, porque o gestor precisava preencher a vaga rapidamente. Um profissional antigo ganha menos do que alguém recém-chegado, e a promoção acontece porque “já está na...
